Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via La Poste et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Exceptionnellement et selon les produits commandé, certaines commandes peuvent être expédié le dimanche, ceux-ci seront envoyé sans numéro de suivi et en courrier A uniquement.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule et même commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

En cas de refus d'un envoi, les frais de retour seront à votre charge et sera déduit sur le montant déjà payé.

Expédition à l'étranger

Veuillez prendre en considération que les frais de dédouanement ainsi que de la TVA dans votre pays peut vous être réclamé ceci indépendamment de notre volonté.

En cas de refus d'un envoi, les frais de retour seront à votre charge et sera déduit sur le montant déjà payé.

Retrait de la marchandise

Nous prendrons contact avec vous une fois la marchandise disponible.

Retour de marchandise

Pour les retours de marchandise, veuillez prendre contact avec nous par téléphone ou par mail avant d'envoyer votre colis.

Adresse de retour marchandise :

Optimum-Racing Sàrl, Rue Saint-Georges 6, 2800 Delémont

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